Preguntas frecuentes
Nos alegra tenerte por aquí. Si has llegado a esta página, seguramente te gusta cuidar cada detalle en tus fotos. Y sabemos que un buen fondo puede marcar la diferencia desde el primer disparo.
Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros fondos de vinilo, cómo trabajamos y cómo debes cuidarlos.
No importa si llevas años en la fotografía o estás dando tus primeros pasos, nuestros fondos están pensados para ayudarte a crear sin complicaciones.
MATERIAL
Nuestros fondos están impresos en vinilo mate de alta calidad, resistentes al agua y fáciles de limpiar, ideales para fotografía gastronómica y de producto.
Intentamos que las fotos reflejen fielmente los colores reales, pero pueden variar ligeramente según la calibración de tu pantalla.
Son aptos para sesiones con comida, pero recomendamos evitar el contacto directo con ollas, sartenes u objetos calientes, ya que pueden dañar el material.
TAMAÑOS
Actualmente ofrecemos dos tamaños estándar: 60×90 cm y 90×120 cm. Si necesitas un tamaño personalizado, escríbenos y lo valoramos.
De momento trabajamos con los tamaños estándar disponibles en la web.
Sí, puedes fijarlos verticalmente usando cinta adhesiva o pinzas, siempre sobre una superficie limpia y seca.
CUIDADOS
Se limpian fácilmente con un paño húmedo y suave. No recomendamos usar productos abrasivos ni esponjas duras.
Recomendamos guardarlos enrollados con la cara impresa hacia afuera, dentro del tubo de envío. También puedes almacenarlos planos en un lugar seco y limpio.
Evita cortar directamente sobre el vinilo o usar objetos que puedan rayarlo. Algunos ingredientes como la cúrcuma, la granada o la vainilla pueden dejar manchas si no se limpian rápido. Sé delicado al usarlo: es un producto artesanal.
ENVÍOS
Sí, hacemos envíos a toda España y al extranjero.
Trabajamos desde Barcelona y hacemos envíos nacionales e internacionales.
Los gastos de envío varían según la cantidad de fondos y la zona. Aún estamos definiendo los tramos, pero verás el coste calculado al hacer tu pedido. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar.
Cada fondo se imprime bajo demanda, se revisa, se lamina y se deja secar 24 horas antes del envío. Este proceso nos permite garantizar calidad, pero puede tardar entre 5 y 7 días hábiles. En pedidos internacionales, el plazo será mayor.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles en Península. Si necesitas entrega urgente, consúltanos antes de hacer tu pedido.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones solo si el fondo llega dañado. Al ser productos impresos bajo demanda, no trabajamos con devoluciones por cambio de opinión. Te ayudamos a elegir bien antes de comprar.
Contáctanos en cuanto lo recibas, con fotos del embalaje y del fondo. Si el daño ocurrió durante el transporte o es un defecto de fabricación, te enviaremos uno nuevo sin coste.
DÓNDE ESTAMOS Y DESCUENTOS
De momento no tenemos tienda física, pero puedes ver ejemplos reales de uso en nuestro Instagram y en las fichas de producto.
Sí, si eres fotógrafo, agencia o restaurante y quieres varios fondos, pregúntanos por precios especiales para profesionales.